Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Luma Production a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable : Pascal Goyette, Président
Courriel : [courriel]

2. Renseignements personnels collectés

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à l’exploitation de nos activités, notamment :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée, type d’appareil)
Toute information transmise volontairement par l’utilisateur via un formulaire

3. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication conformément à la présente politique.

Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

4. Communication des renseignements personnels (à revoir)

Les renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers uniquement lorsque nécessaire, notamment :

Fournisseurs de services technologiques (hébergement, courriels, outils analytiques)
Partenaires impliqués dans la prestation de services

Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger les renseignements personnels et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

5. Hébergement et transfert hors Québec (à revoir)

Les renseignements personnels peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec, notamment par des fournisseurs de services technologiques.
Dans ce cas, nous effectuons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et mettons en place des mesures assurant une protection adéquate, conformément à la Loi 25.

6. Cookies et technologies similaires (à revoir)

Le site utilise des cookies pour :

Assurer le fonctionnement du site
Analyser le trafic et les comportements de navigation
Améliorer la performance et le contenu

L’utilisateur peut refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

7. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

8. Incident de confidentialité

Toute personne peut :

Accéder à ses renseignements personnels
Demander leur rectification
Demander leur suppression, sous réserve des obligations légales
Retirer son consentement

Toute demande doit être transmise au responsable de la protection des renseignements personnels.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de demeurer conforme aux lois en vigueur. La version à jour est toujours accessible sur le site.

10. Nous joindre

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos renseignements personnels :

Luma Production
Courriel : [courriel]
Site web : [nomdusite.ca]